Деловая сеть Краснодар
Компании:22 905
Товары и услуги:17 642 (+10)
Статьи и публикации:1 432 (+1)
Тендеры и вакансии:266

Администратор гостиницы
Информация может быть не достоверна

Администратор гостиницы
10 000 р.
Купить
Обучение по программе повышения квалификации. Объем 72 часа. Мы обучаем в современных оборудованных классах, выдается доп. материал. Наши слушатели не теряют с нами связь и после окончания обучения

НЧОУ Дополнительного профессионального образования Межрегиональный центр содействия развитию образования и науки «ЮРИМ» осуществляет свою деятельность на основании лицензиисерия 23Л01 № 0002051 от 28.11.2012 г.

Цель: усвоение слушателями основных принципов и методов организации сервиса в индустрии гостеприимства, приобретение практических навыков. Заложить основы инновационного мышления и личностного развития профессионалов. Создание системы знаний о сервисной деятельности, услугах,  формах обслуживания и способах формирования новых услуг и прогрессивных методов обслуживания.

Категория слушателей: специалисты, чья профессиональная деятельность непосредственно связана с индустрией гостеприимства и сервисной деятельностью, а также всем интересующимся этой сферой.

Занятия ведут профессора и доценты учебных заведений Краснодарского края, ведущие специалисты в области  сервиса, руководители и специалисты  гостиничных предприятий.

Форма обучения – очная, с частичным или полным отрывом от работы;

Режим занятий –8 академических часов в один учебный день (при обучении 216 часов).

Программа курса:

Индустрия гостеприимства, классификация, маркетинг,  стандарты

Служба бронирования и размещения

Обслуживание гостей отеля

Документация (счета, книги регистрации, бланки и пр.)

Обеспечение безопасности гостей

Административно - хозяйственная служба современного отеля

Обслуживание высокопоставленных гостей (VIP-гостей)  

Жалобы гостей (карточки опроса гостей о качестве обслуживания)

Охрана труда, техника безопасности, правила противопожарной безопасности в пожарной службе

Правила внутреннего распорядка для работников гостиниц

Подбор кадров для гостиничного бизнеса

Особенности обучения у нас:

-  Занятия проводятся с использованием новейших форм обучения.

-  Слушатели активно привлекаются к взаимной и групповой оценке результатов освоения материала;

-  Предоставляется возможность активного участия в деловых играх, тренингах, изучения конкретных ситуаций, дискуссиях по правовым проблемам организации туризма и гостиничного сервиса. 

-  Разнообразные интересные занятия: мини-лекции, кейс-стади, групповые обсуждения и дискуссии, круглые столы, мозговые штурмы.

-  В процессе обучения активно используются информационные технологии и Интернет-ресурсы.

По окончании обучения слушатели получат удостоверение установленного образца в соответствии со ст. 60   ФЗ   № 273-ФЗ  «Об образовании в Российской Федерации»

Главное – Вы получите ответы на все ваши вопросы!

посмотреть все (6)

Другие товары и услуги компании:

Обучение по программе повышения квалификации: реформа системы госзаказа: 94-ФЗ 44-ФЗ: преемственность и принципиальные отличия, Объем 72 часа, обучаем в современных оборудованных классах
10 000 р.
Внешнеэкономическая деятельность Внешнеэкономическая деятельность
Информация может быть не достоверна
Изучение современных инструментов внешнеторговой политики (таможенный тариф, таможенные пошлины, нетарифные барьеры, валютные операции и валютный контроль и др.). Объем 72 часа.
Организация сервиса в отеле Организация сервиса в отеле
Информация может быть не достоверна
Обучение по программе повышения квалификации. Объем 72 часа. Мы обучаем в современных оборудованных классах, выдается доп. материал. Наши слушатели не теряют с нами связь и после окончания обучения
10 000 р.
Медиация. Базовый курс Медиация. Базовый курс
Информация может быть не достоверна
Обучение медиации – это перспективный, открывающий новые возможности профессиональной деятельности путь, который даёт возможность получить специальность – медиатор. Кол-во часов - 120.
35 000 р.
Обучение по программе повышения квалификации. Объем 72 часа. Мы обучаем в современных оборудованных классах, выдается доп. материал. Наши слушатели не теряют с нами связь и после окончания обучения
10 000 р.

Товары и услуги других компаний:

Администратор ресторана – административно-управленческий персонал, обладающий знаниями и практическими умениями в области организации и осуществления ресторанной деятельности.
10 500 р.
Курсы: Администратор, Офис-менеджер с изучением 1С Курсы: Администратор, Офис-менеджер с изучением 1С
Информация может быть не достоверна
Продолжительность курса: от 76 ак. часов. Время занятий: утро, день. Трудоустройство бесплатно
8 000 р.
Курсы 1С: Предприятие 8 Курсы 1С: Предприятие 8
Информация может быть не достоверна
Центр Обучения ЦСО Интерсофт проводит набор в группы по обучению на курсах 1С:Предприятие 8 для специалистов коммерческих, государственных учреждений и частных лиц.
5 000 р.
Английский язык для школьников 10-14 лет Английский язык для школьников 10-14 лет
Информация может быть не достоверна
Курс английского языка для детей школьного возраста со средним уровнем знаний английского. Улучшим разговорный английский, грамматику.
300 р.
Информация о продавце
  • +7 (918) 219-16-54
  • г. Краснодар, ул. Ставропольская, 216/1
  • konferenc23.ru
Осуществляет деятельность в сфере дополнительного профессионального образования, повышения квалификации, переподготовки. Дополнительно- организация конференций, тренингов, семинаров, публикация статей
×